Technischer Support

Technischer Support | Bei technischen Fragen und Problemen steht Ihnen der technische Support von GRAPHISOFT Deutschland zur Verfügung. Für ArchiCARD Kunden ist der technische Support kostenfrei. Weiter geht es zu Supportzeiten und Erreichbarkeit.

Anwender Support

Anwender Support | Bei Ihren täglichen Anwenderfragen zu korrekter Bedienbarkeit, Funktionen und passenden Einstellungen stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wenn Sie spontan nicht weiter wissen und eine prompte Lösung oder eine praktische Anleitung benötigen, können Sie sich gern an uns wenden. Sie erreichen uns Montag bis Freitag während unseren Geschäftszeiten.
Kosten & Ablauf | Unser Anwender Supportdienst ist kostenpflichtig. Sie erwerben freie Supporteinheiten und melden sich, sobald Sie unsere Unterstützung benötigen. Wir klären gemeinsam Ihr Problem und kontaktieren Sie bei Bedarf via TeamViewer, um Ihnen persönlich die richtige Vorgehensweise direkt in Archicad aufzuzeigen. Bestellen Sie Ihre freie Supporteinheiten.

Vorteile & Mehrwert

Hilfe & Training | Durch unsere Unterstützung ist Ihr Problem promp gelöst und Sie können nahtlos weiter arbeiten. Nebenbei lernen Sie, wie in einer Online-Schulung, Wissenswertes und Neues in und über Archicad.
Preisvorteil | Für kurze kompakte Unterstützung empfehlen wir unsere Anwender Supportpakete.