Technischer Support

Technischer Support | Bei technischen Fragen und technischen Problemen steht Ihnen der technische Support von GRAPHISOFT Deutschland zur Verfügung. Weiter geht es zu Informationen über Supportzeiten und Erreichbarkeit.

Anwender Online Support

Anwender Support | Bei Fragen zu Bedienbarkeit, Funktionsumfang und richtigen Einstellungen in Archicad stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wenn Sie spontan nicht weiter wissen und eine Lösung oder praktische Anleitung benötigen, melden Sie sich gern bei uns.
Kosten & Ablauf | Unser Supportdienst für Anwenderfragen ist kostenpflichtig. Sie erwerben Supporteinheiten und melden sich, sobald Sie Unterstützung benötigen. Wir besprechen vorab gemeinsam das Problem und kontaktieren Sie bei Bedarf via TeamViewer, um Ihnen direkt in Archicad die richtige Vorgehensweise aufzuzeigen. Sie erreichen uns während den Geschäftszeiten. Informieren Sie sich über aktuelle Preise.

Ihr Mehrwert

Hilfe & Training | Durch unsere Online Unterstützung ist Ihr Problem promp gelöst. Sie können nahtlos weiter arbeiten und lernen nebenbei, wie in einer Archicad Online-Schulung, Wissenswertes und Neues in und über Archicad.
Preisvorteil | Für kurze kompakte Unterstützung empfehlen wir unsere Anwender Supportpakete.